物力财力资源

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第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动管理学Management众容? 以管理理论的产生与发展为脂 ? 掌握管理的定义、职能； ? 了解中外早期的管理思想，? 理解管理理论的发展； ? 在此基础上物力，讨论研究和学习管理学的方法。第一章 管理活动与管理理论第一章 众容1管理活动23中外早期管理思想管理理论的形成与发展第一节 管理活动第一节 众容12 3管理的定义管理的职能管理者的角色与技能一、管理的定义? Robbins and Coultar,1996 ? 管理这一恃是指和其他人一埔通过其他人来 有效地完成工程。? Lewis, Goodman and Fandt,1998? 管理是指有效支配和协荡，并努力实现组织目标 的过程。? Plunkett and Attner,1997? 管理者：对资源的使用进行分配和监督的人员 ? 管理：一膏疙者单独诲通过行使相关职 能（计划、组织、人员分配、领导和控制）和利用缸试矗ㄐ畔ⅰ⒃牧稀⒒腿嗽保├粗贫ú⑹迪 目标的活动。一、管理的定义? 许国华 等,1998? 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来 协郸、物力、财力资源，以期更好地达成组织目 标的过程。

? 管理有五种职能：计划、组织、控制、激励和领导 ? 协郸、物力、财力资源 ? 更好地达成组织目标? 杨文士、张雁,1994? 管理是指组织中的管理者通过实施计划、组织、人员 配备、指导与领导、控制等职能来协邓的行动， 使他人同自己一浦既定目标的活动过程。一、管理的定义? 管理? 管理是指组织为了达到皋法实现的目标，通过钢澳芑疃侠矸峙洹⑿刈试吹墓獭 ? ? ? ? 管理的载体是组织 管理的本质是合理分配和协抵资源的过程 管理的对宵括人力资源在内的相关资源 管理的职能活动包括信息、劲计划、组织、领导、 控制和创新 ? 管理的目的是为了实现既定的目标二、管理的职能?决策?计划 ?组织 ?领导 ?控制 ?创新二、管理的职能倦计划创 新组织、领导、控制杠理职能的相互关系三、管理者的角色与技能（一）管理者的角色正式权力 和地位人际角色 ?代表人 ?领导者 ?联络者信息角色 ?监督者 ?传播者 ?发言人Henry Mintzberg厩色 ?埔 ?干扰对付者 ?资源分配者 ?谈判者三、管理者的角色与技能（一）管理者的技能?技受? 运用其所监督的专业领幽过程、惯例、技 胜具的能力?人际技能? 成功地与崩并与钡通的能力?概念技能? 产生新想法并加以处理，以及将关系抽夏 思维能力三、管理者的角色与技能概念技能 高层管理 中层管理技受人际技能基层管理搞次管理所需要的管理技能比例内容小结? 管理的定义? 管理是指组织为了达到皋法实现的目标， 通过赴能活动，合理分配、协地资源的过程。

? 管理的职能? 倦计划、组织、领导、控制、创新。? 管理者的角色与技能? 人际角色、信息角色、厩色； ? 技受、人际技能、概念技能。第一章 论管理活动与管理理第二节想中外早期管理思管理学Management第二节 中外早期管理思想第二节 众容1 2中国早期管理思想外国早期管理思想一、中国早期管理思想? ? ? ?顺道 重人 人和 守信? ? ? ? ?利剖 对策 节贾二、外国早期管理思想二、外国早期管理思想二、外国早期管理思想? 亨利?汤的收益分 享制度? 哈尔伪礁二、外国早期管理思想二、外国早期管理思想Adam Smith的劳动价值论与劳动分工论 ? 劳动是国没的源泉? 劳动分工理论? ? ? ? 市场的广狭限制着交换的能力； 交换能力的粗限制分工的程度； 分工的程度九一国的劳动生产力； 一国的劳动生产力又是国没多寡的郑? 经济现嚣于利己挚的的人们的活动所产生的二、外国早期管理思想Adam Smith的劳动价值论与劳动分工论国酶 有用劳动人口与总人口之比(假定一定) 劳动熟练程度 分工 劳动 交易 财富 暗示的劳动痛苦 媚人为垄断 (禁止集体行动) 市场广狭程度 交易资源是丰裕的随 丰 裕 而 的 使 用 价 值劳 动 力劳 动 痛 苦随 稀 缺 而 的 交 换 价 值二、外国早期管理思想James Watt Jr.和 Mattew R.Boulton的科学管理制度 ? 在生产管理和销售方面，根据生产聊要卿置机票福嘀粕苹贫┥曜迹敌辛悴考 准化，研究市场动态，进行预测；? 在会计的成本管理方面，建立聘的记录和先进的监督制 度；? 在人事管理方面，制订工人和管理人员的培训和发展规划； ? 实行工卓，并按工卓结果确定工资的支付办法；? 实行由职工选举的委员会来管理医疗福利费等福利制度。

二、外国早期管理思想马萨诸塞车基有权和管理权的分离 ? 1841年10月5日 ? 实行所有权和管理权的分离? 独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认。管理不交 种活动物力，还是一种职业； ? 随着所有权和管理权的分离，横宪理分工开始常这不礁吡斯芾硇剩参橹问降慕徊椒⒄沟於嘶。 ? 具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的 产生创造了态为管理学的创立和发展准备了前提。二、外国早期管理思想Robert Owen的人事管理 ? 曾在其经营的一家疮厂中自验。 ? 试验贮括改善工、摔注提高工资、改 善生活挞发放抚腥。 ? 试验的目的是探摔人和工厂所有者双方都有利的方法 和制度。 ? 欧文开创了在菩重视人的地位和啄先河， ? 有人移他为人事管理之父。二、外国早期管理思想Charles Babbag 的仔究和报酬制度 ? 在对工专的研究。 ? 对报酬制度的研究。执照对生产率贡献的创确定工人的报酬。? 按照工资所确定的固定工资； ? 按照对生产率所啄贡献分得的利润；? 为扎产率提抽而应得的奖金。二、外国早期管理思想Henry R. Towne 的收益分享制度 ? 1886年《篆济学家的工程师》? “工厂管理同工程技逝同样的重要性……但工厂的管理却是无 组织的，几盒什么有关的文献，没有交灵的机构婚工 具，而且没有任何协会化……为了补救这种情炕能单只怯凇馊恕略薄⒒峒剖ΓΩ糜赡切┯捎谘盗泛途 而能从两告(机械方面和文书方面)了解有关重要问题的人去办， 应该由工程师来发票? 1889年《收益分享》? 每袱享有一种“保证工资”；? 每概按科学方法制订工准，并确定生产成本，该部门超过 定额时，由该部门职工和管理阶层富半； ? 定额应在3-5年内维持不变，以免降低工资。

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