百度宝(深聊母婴企业增长之术,百度宝宝知道私董会又下一城!)
作者:哪吒游戏网 来源:哪吒游戏网 2020-05-30 22:24:53
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2019年5月28日,由百度宝宝知道和母婴行业观察联合发起的百度宝宝知道2019婴童产业私董会再下一城,杭州站成功举办。众多母婴行业资深人士齐聚,共话母婴消费新洞察、营销新趋势,品类新机会,一起探讨新母婴时代,企业行之有效的增长之术。
新家庭场景和消费理念的变化
催生新的行业机会
(母婴行业观察创始人杨德勇)
私董会上,母婴行业观察创始人杨德勇首先就《2019母婴产业图谱与趋势机会》进行分享百度宝,从新家庭变化、母婴行业图谱、行业趋势等维度全面解读,帮助母婴人更全面深入地了解整个母婴业态与最新趋势。
关于新家庭变化,杨德勇介绍说,全面二胎放开后,我国家庭结构发生了巨大的变化,二胎家庭数量开始迅速上升,2018年二孩占仍在50%左右,二胎家庭依然是母婴行业主力军。需要重点关注二胎家庭的变化:1、二胎妈妈们不执著进口,2019年第一季度婴儿纸尿裤的进口量同比减少25.86%,进口平均价格降低12.15%,这组数据同样说明了国货已经崛起;2、收入更高;3、喜欢促销;4、只买对的不买贵的;5,时间无价,现在一些能帮妈妈们解决时间问题的人工智能产品会比较受欢迎;6、效率优先,直接为大宝购买二宝使用过的产品等;7、消费理念向个性化转变,追求高效便利,高端品质、潮流时尚等,这些新家庭场景和消费观念的变化背后蕴藏着无限商机。
纵观整个母婴行业,母婴研究院梳理出母婴行业13大类目,得益于人口红利和人口基数,其中童装童鞋在爆发;另外,辅食和零食在2018年发展是非常快的,其中营养品甚至比辅食和零食的机会更大。新消费环境下,将产品功能细分、产品周期延长、使用场景拓展将是新产品的突围机会。
新的家庭结构及消费者的变化,也促使行业急速变革。在母婴行业中,跨界合作、产品高端化、品类细分化、体验式消费等成为了行业重要的发展趋势。另外母婴企业在寻求行业增量的时候,也开始着力在单客经济、超级用户、妈妈群体上。拥有大量用户基数的头部企业们也开始研究私域流量,以粉丝经济为基础的社交电商开始崛起,企业和平台不断培养“母婴红人”,基于口碑传播的KOL推广仍是品牌营销的重头戏。
综上,人、货、场都发生了很大变化,新的变化催生了很多机会,未来母婴行业很多事情都值得重做一遍。
新生代母婴用户消费行为不断变化
内容营销可缩短“信任”到“成单”的距离
(百度宝宝知道负责人赵洁)
新生代母婴用户崛起,其消费行为、接收信息和影响决策的渠道都发生了变化,作为高价值人群,研究好了母婴用户的行为特点,才能助力企业更好的决策布局,挖掘母婴人群背后的巨大能量。
在私董会上,百度宝宝知道负责人赵洁分享了基于百度权威大数据和用户调研的得出新生代母婴用户行为洞察。在人群洞察上,90后、95后已经成为了如今妈妈群体的主力军,“泛90后”的妈妈们逐渐成长为母婴用户的核心人群。其中,互联网是新生代母婴用户获取信息的重要途径。在消费趋势上,妈妈具有消费的绝对主导权,在决定母婴消费的时候,9成家庭由妈妈决定;朋友推荐依然是妈妈们消费决策时最信任的信息来源,其次为母婴社区APP,第三为专家\/KOL的推荐;吃、穿、用则是母婴用户的消费大头,从人群纬度上来分,85后妈妈孕期消费以“用”为主,90后就是以“穿”为主,95后则更多花在“洗护”上;消费升级下母婴用户更注重品质和口碑。
在营销层面,随着用户碎片化和忠诚度降低,赵洁建议品牌营销和用户触达要矩阵化,才能笼络所有的用户和细分化的需求。如今已全面进入到内容营销的时代,内容营销能缩短消费者的“信任”到“成单”的距离。在内容营销上,宝宝知道通过在百度整体生态背后的数据和算法,打通包括百度搜索、百家号、小程序等所有的数据流和用户的关系链,将内容多维度多方式地推送给用户。
根据用户相关需求,宝宝知道形成的40个细分母婴场景,则体现了其强大的母婴场景化能力。从内容生产,到亿级流量分发,内容营销时代,宝宝知道始终稳占C位,为品牌企业提供高效的解决方案。
以用户为中心
基于AI做新型的整合营销
(百度大商业体系品牌广告部Omni整合营销负责人李智伟)
在百度宝宝知道负责人赵洁分享完用户数据洞察之后,百度大商业体系品牌广告部Omni整合营销负责人李智伟就基于百度用户大数据,如何打造出为更多品牌主赋能的营销方案,做了详细解读。
首先,李智伟强调,在“以用户为中心”这件事上,百度具有先天性的绝对优势。百度是国内最大的搜索数据提厂商,而且百度对用户的人群分类尤其细致;第二,百度地图大量记录了用户的行为数据;第三,百度爱奇艺记录了用户的观影数据;第四,百度17年开始做的信息流是根据用户的兴趣进行推荐的行为。这些林林总总,基本上已经可以全面概括国内网民的用户画像。有了这些巨大的数据容量和数据分析百度宝,百度可以帮助品牌精准的找到目标人群进行大数据营销。
目前,AI正在与各个产业深度融合,因此百度重点在做各个行业的AI落地事情。而在营销上,AI也在驱动数字营销进入到3.0的AI时代。李智伟介绍,技术、工具、场景是AI营销中主要的三个方面的内容。在技术上,百度通过升级意图引擎,提升营销效率;在工具上,百度开发了全意识营销平台,为客户提供智能解决方案;在场景上,百度打通了全媒体场景,为客户拓展多元化的营销场景。
在私董会上,李智伟还特别提到了百度的大数据平台——OmniMarketing整合营销平台。据了解,Omni是覆盖全营销生命周期的整合营销数字平台,能为品牌客户提供精细化用户运营与持续品牌影响,将品效合一价值最大化,同时,Omni还覆盖全时用户生活,对用户的线上、线下场景所有行为数据进行无缝连接。
四端流量过亿、超千万权威高质量内容
宝宝知道用内容颠覆传统营销模式
(百度宝宝知道商务负责人毕雪梅)
依靠百度亿级流量扶持,以及宝宝知道的强大的用户基础和丰富权威的内容运营,宝宝知道在赋能品牌企业和消费用户建立最有效连接上,有着独特的玩法。在本次私董会上,宝宝知道商务负责人毕雪梅结合宝宝知道服务案例,分享剖析了赋能品牌企业的多种路径玩法。
宝宝知道通过内容营销结合线上线下联动引起口碑效应传播,让营销效果倍增。其中包括,王牌栏目打造、专题活动植入、品牌专属活动(亲子运动会)、KOL评测种草等IP深度定制的精品矩阵,以及倚靠宝宝知道黄金资源可进行问答合作、商品试用、开屏植入等实现品牌强曝光、精准触达用户,形成品牌口碑的沉淀。
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