万达影城网上订票(万达影院网上退票，不退钱。万达网上订票退票系统就是一个陷阱！)

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2013年6月9日13点30分准备去万达看期待已久的《天机--富春山居图》，但在万达官网看了场次，基本上是没有好的座位。毅然决定下午18:50分场次，买了2张3D的票，共140元（支付宝银行卡快捷支付的）。

但是，接到女友的电话话说他买了团购的票，我当然是高兴了，然后我就退票，因为我是在官网购的票，上面写道离开场3个小时，可以在网上自动退票，我就成功的退票了，则又团购两张票（共75元）。然后去看电影了。

第二天我就查看了退款是否已退到我的银行卡上或者支付宝，结果是没有到账。

这样我就仔细的查看退款流程，根据上面显示，可以通过支付渠道原路返回，虽然之前没有在官网上这样操作过万达影城网上订票，但万达影城也是一个知名的影院，对此我很是放心。可是等我看完了电影，查看我的支付宝或者银行卡，这140元的退款迟迟没有到账万达影城网上订票，此时，我对此产生了顾忌，心想可能是系统繁忙没有处理，在过段时间查看我的银行卡账户或支付宝。

就这样到现在我已经等了25天，还是没有退款到我账户。期间，我有打过万达官网的客服热线400-080-6060，打了很多通，不管是白天黑夜都是处于客服繁忙，其实也就是形同虚设罢了。6月10日在官网提交过投诉建议，直到现在（2013年6月25）也没有给予处理。然后又加了万达电影QQ号，与之对话总显示忙，当前有N位在等候，继续等待。这与客户热线有着“异曲同工之妙情”。

这令人气愤的事不会只落在我一人身上吧，在网页上搜索一下，被欺骗的用户还有很多。不知这些人是否通过途径给自己维护自己的权益。虽然140元也没多少，但是自己的权益受到侵犯岂能让这些得逞的人自由的任意妄为。在此希望，等通过法律的武器维护我们消费者的合法权益。到目前（2013年7月22日星期一）还没有为收到退款。有谁也遇到这个遭遇请留言。留下你们的解决的方法。

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