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账号被锁定(连续输错账号密码 社保账号被锁定咋办?)

作者:佚名 来源:哪吒游戏网 2020-03-25 15:20:17

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6日,市民陈女士拨打本报热线66778866,反映自己想在市社会保险事业管理局官网上查询社保信息,但是忘记了社保账号的密码,因为连续5次输入错误的密码,账号被锁定了,她想了解解锁、找回密码的方法。

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对此,市社会保险事业管理局相关负责人在接受记者采访时表示,通过市社会保险事业管理局官方网站和“洛阳人社”手机APP登录社保账号时,如果在一天内连续输错5次密码账号被锁定,账号会被暂时锁定。在次日0时,账号会自动解锁。

“市民社保账号的初始登录密码是身份证的后六位,如果市民没有修改过密码,可以用身份证后六位登录。”该负责人说,市民如果要修改密码,必须给社保账号绑定手机账号被锁定,所以当市民初始密码不正确,又忘记修改后的密码时,可以在登录界面点击“忘记密码”,根据系统提示,输入手机收到的验证码,然后设置新的密码。

该负责人说,如果市民忘记了修改过的密码,原绑定的手机号也不能够正常使用,可以到市民之家市社保局服务窗口,现场咨询办理重置密码的业务。(洛阳日报记者 郭秩铭)

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