wow维护(网游类似魔兽世界的服务器维护都是在干嘛？)

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题主可能完全不懂服务器维护的相关知识，那我来做一个简单的科普咯~

首先我们需要知道的一点就是：这个世界上不存在完美的游戏！

因为游戏也是程序的一种，程序都是人类编写出来的，不存在完美的游戏一说，再好的游戏也会有各种bug漏洞出现，而只不过我们是没有发现而已。

那么，这些游戏的运营厂商每一次更新的内容到底是啥呢？我去找了几个有代表性质的游戏更新说明（里面会有以下画下划线需要注意的地方），来看一下：

魔兽世界-补丁6.0.3-battlenet.com.cn/wow/zh/game/patch-notes/6-0-3

角色模型

英雄联盟-11月28日0点停服更新公告-11月28日0点停机更新公告

人机对战

扭曲丛林的电脑玩家会更乐于去防守他们的基地，而不是去占领圣坛。

在兵营遭到攻击时，扭曲丛林的电脑玩家将不再定在召唤师平台处。

房间模式下的召唤师峡谷电脑玩家，现在会使用与人机对战（简单难度）一样的逻辑，以解决一些电脑玩家会卡在地图上的问题。

增加了一条寻路变通方案，以预防召唤师峡谷里的电脑玩家被陷在地图上的某些区域（例如男爵巢穴）

实战训练营的电脑玩家将不再会在训练过程中被卡住了。地下城与勇士-1月22日早07点/08点半停机更新公告-1月22日早07点/08点半停机更新公告

整个维护过程预计需要3个小时，因开机顺序以及数据维护内容差异，部分大区会提前开放。因停机给大家带来的不便，我们深表歉意。

因开机有效性确认的需要，第二批大区会根据第一批的测试情况而提前或延后开启，请各位相互转告！

为减少维护造成无法游戏，本次维护会对部分区服实行不停机更新安全组件。

好滴，我们看到他们修改了很多游戏中出现的错误，这些错误来源可能有很多原因，比如游戏代码编写时候的逻辑问题（比如上面的英雄联盟、WOW里面下巴错误小时），比如服务器的策略或者相关的配置问题（经常的卡顿啊，突然的掉线啊），定期需要维护以便让游戏保持稳定（DNF里面的维护过程），好的，那我们把这三点分开来说：

一般的游戏背后有这样的几个团队组成：研发中心、运维团队、营销团队、运营团队

（准确的说有市场部，策划部，客服部，技术部，海外部，渠道部）

研发团队：主要就是负责前期的设计、制作、生产出成品的游戏，或者是引进游戏后的本地化，如果引进的游戏是国外的团队的游戏，还需要在当地的游戏公司设立一个联络点；然后就是根据玩家或者客服的反馈等等不断的对游戏进行优化或者改进

运维团队：对游戏服务器的维护啊，游戏逻辑错误的地方，检查问题啊，确保游戏在正式运行的时候不要出问题

营销团队：游戏策划？推出一个新的活动？决定要不要根据游戏的新特性或者问题做什么措施之类的。

运营团队：接受玩家的反馈啥乱七八糟的wow维护，发布公告，统计一下游戏在运行的时候出现的各种问题

大概游戏的团队就是上面几个方面，不过大多的游戏公司会对各方面进行细分

然后呢，游戏的服务器是分为内网和外网的，内网顾名思义就是用来测试有没有bug有没有问题测试新版本的服务器，而外网则是广大玩家可以解除到的服务器啦~

正常的服务器patch更新或者是服务器update的流程是

运营团队发现了好多问题，反馈→运维团队来看看，居然真的是这样，看看哪些我可以改进，卧槽这么严重，反馈→研发团队一看，卧槽居然真的有问题，啥都不说了赶紧改吧，这个问题是怎么引起的怎么去屏蔽去修正，恩，感觉没啥问题了，再自己看看，好像是好了→运维团队在内网测试一下，恩，好像真的没有问题了（如果还有需要返工），那就这样吧，发布补丁或者更新服务器→运营团队（写公告，来看看这次这个bug的影响大不大）+营销团队（恩，问题大的话就补偿点装备或者游戏时间吧，不过一定别再造成问题了，不然游戏里面的平衡性和物价系统可能会崩溃）→运营团队（各位亲，我们已经更新游戏了哦，快来看看吧）顺便及时跟进看看会不会出现新的问题+运维团队（我也怕出现新的问题啊！！！）

okwow维护，上面这一大块已经花费了好多时间了吧。而在上面的下划线这一个地方也要花时间哦~

更新代码更新脚本！！！（code）

同步信息同步配置！！！（毕竟要和以前有一个同步嘛，不能感觉穿越了时间一样）

备份文件备份信息！！！（万一这个更新失败了呢？留一手咯）

确认损失和经济的影响！（妈蛋的别一个漏洞补丁造成的后续影响比停机一次的代价都大）

@林路翔 顺便说一下林老师说的其实挺完全的，我打算补充一下，后来发现好像要花很多文字去补充……

如果想知道更多，请看下面的链接：

腾讯游戏内部事故总结

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